Politika privatnosti
Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše osobne podatke kada posjetite našu web stranicu ili koristite naše usluge vezane uz solarne panele.
Dobrodošli na našu web stranicu posvećenu solarnim panelima. Cijenimo vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše podatke kada posjetite našu web stranicu ili koristite naše usluge.
Molimo vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti kako biste razumjeli naše prakse u vezi s vašim osobnim podacima. Korištenjem naše web stranice pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu s ovom politikom.
Ova politika se primjenjuje na sve posjetitelje i korisnike naše web stranice u Republici Hrvatskoj. Redovito ćemo ažurirati ovu politiku kako bismo osigurali usklađenost s važećim zakonima i najboljim praksama.
Prikupljamo različite vrste informacija kako bismo vam pružili i poboljšali naše usluge. Osobni podaci koje nam dobrovoljno dostavite uključuju vaše ime, prezime, e-mail adresu, telefonski broj i adresu stanovanja kada ispunjavate obrasce na našoj web stranici, poput obrasca za kontakt ili zahtjeva za ponudu.
Također možemo prikupljati informacije o vašem korištenju naše web stranice, uključujući IP adresu, vrstu preglednika, vrijeme pristupa i stranice koje ste posjetili. Ove informacije prikupljamo putem kolačića i sličnih tehnologija, kao što je detaljno opisano u našoj Politici kolačića.
Svi prikupljeni podaci koriste se isključivo u svrhu pružanja informacija o solarnim panelima i povezanim uslugama, te za poboljšanje vašeg korisničkog iskustva na našoj platformi.
Vaše osobne podatke koristimo za obradu vaših upita i zahtjeva za ponude, pružanje informacija o našim proizvodima i uslugama, te za komunikaciju s vama. To uključuje slanje potvrda, obavijesti o statusu vašeg upita i odgovaranje na vaša pitanja.
Podatke koristimo i za poboljšanje naše web stranice i usluga. Analiziramo ponašanje korisnika kako bismo optimizirali sadržaj, funkcionalnost i korisničko iskustvo. Na primjer, možemo koristiti podatke o posjećenosti stranica kako bismo identificirali najpopularnije teme i prilagodili našu ponudu.
Osim toga, vaše podatke možemo koristiti za interne analize, istraživanje tržišta i razvoj novih proizvoda i usluga. Sve ove aktivnosti provode se s ciljem pružanja što kvalitetnije usluge i zadovoljavanja vaših potreba vezanih uz solarne panele.
Vaše osobne podatke nećemo prodavati, iznajmljivati niti dijeliti s trećim stranama bez vašeg izričitog pristanka, osim u slučajevima opisanim u ovoj Politici privatnosti. Možemo otkriti vaše podatke pouzdanim trećim stranama koje nam pomažu u pružanju naših usluga, kao što su pružatelji IT podrške ili analitičke usluge.
Sve treće strane koje imaju pristup vašim podacima obvezne su čuvati povjerljivost i koristiti ih isključivo u svrhu pružanja usluga za nas. Osiguravamo da su svi naši partneri usklađeni s relevantnim zakonima o zaštiti podataka.
Također, možemo otkriti vaše podatke ako to zahtijeva zakon, sudski nalog ili drugi pravni postupak, ili ako je to potrebno za zaštitu naših prava, imovine ili sigurnosti, kao i prava, imovine ili sigurnosti drugih korisnika ili javnosti.
Vaše osobne podatke pohranjujemo na sigurnim poslužiteljima i poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere kako bismo ih zaštitili od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili otkrivanja. Koristimo enkripciju, vatrozide i druge sigurnosne protokole kako bismo osigurali integritet i povjerljivost vaših podataka.
Unatoč našim naporima, nijedan sustav prijenosa podataka putem interneta ili elektroničke pohrane nije 100% siguran. Stoga ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost vaših podataka. Preporučujemo da poduzmete mjere opreza prilikom dijeljenja osobnih podataka online.
Vaši podaci se pohranjuju samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni, osim ako dulji period pohrane nije propisan zakonom. Nakon isteka roka pohrane, podaci se sigurno brišu ili anonimiziraju.
U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i relevantnim hrvatskim zakonima, imate određena prava u vezi s vašim osobnim podacima. Imate pravo zatražiti pristup svojim podacima, ispravak netočnih podataka, brisanje podataka, ograničenje obrade, prigovor na obradu i pravo na prenosivost podataka.
Ako želite ostvariti bilo koje od ovih prava, molimo vas da nas kontaktirate putem podataka navedenih u odjeljku 'Kontakt'. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u razumnom roku i u skladu s važećim zakonima. Možda ćemo zatražiti dodatne informacije kako bismo potvrdili vaš identitet.
Također imate pravo podnijeti prigovor nadzornom tijelu za zaštitu podataka u Republici Hrvatskoj ako smatrate da su vaša prava povrijeđena. Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP) je nadležno tijelo u Hrvatskoj.
Naša web stranica koristi kolačiće i slične tehnologije za prikupljanje informacija o vašem korištenju stranice. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju i pomažu nam poboljšati funkcionalnost web stranice i korisničko iskustvo.
Detaljne informacije o vrstama kolačića koje koristimo, njihovoj svrsi i kako ih možete kontrolirati nalaze se u našoj zasebnoj Politici kolačića. Preporučujemo da pročitate tu politiku kako biste u potpunosti razumjeli naše prakse.
Korištenjem naše web stranice pristajete na korištenje kolačića u skladu s našom Politikom kolačića. Ako ne želite prihvatiti kolačiće, možete promijeniti postavke svog preglednika, ali to može utjecati na funkcionalnost stranice.
Naša web stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice koje nisu pod našom kontrolom. Nismo odgovorni za sadržaj ili prakse privatnosti tih web stranica. Preporučujemo da pregledate politike privatnosti svake web stranice koju posjetite.
Ove poveznice su pružene isključivo radi vaše udobnosti i informativne svrhe. Ne impliciramo nikakvo odobravanje ili povezanost s tim web stranicama. Korištenje vanjskih poveznica je na vlastitu odgovornost.
Uvijek budite oprezni prilikom dijeljenja osobnih podataka na drugim web stranicama i provjerite njihove politike privatnosti prije nego što to učinite.
Naša web stranica nije namijenjena djeci mlađoj od 16 godina. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od djece mlađe od 16 godina. Ako ste roditelj ili skrbnik i smatrate da je vaše dijete mlađe od 16 godina dostavilo osobne podatke, molimo vas da nas kontaktirate.
Poduzet ćemo razumne korake za brisanje takvih informacija iz naših zapisa. Zaštita privatnosti djece je izuzetno važna i pridržavamo se svih relevantnih zakona i propisa.
Ako saznamo da smo prikupili osobne podatke od djeteta bez provjerljivog roditeljskog pristanka, poduzet ćemo korake za uklanjanje tih informacija s naših poslužitelja.
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici i stupit će na snagu odmah nakon objave. Preporučujemo da redovito pregledavate ovu stranicu kako biste bili informirani o našim praksama zaštite podataka.
Vaše daljnje korištenje naše web stranice nakon objave izmjena smatrat će se prihvaćanjem tih izmjena. Ako se ne slažete s bilo kojom promjenom, trebali biste prestati koristiti našu web stranicu.
Datum zadnje izmjene bit će jasno naznačen na vrhu ove stranice. Vaša privatnost je naš prioritet i nastojimo biti transparentni u svim našim praksama.
Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s ovom Politikom privatnosti ili našim praksama zaštite podataka, slobodno nas kontaktirajte. Možete nam poslati e-mail na [email protected] ili nas nazvati na +385 1 777 0000.
Naša adresa je Heinzelova ulica 47, 10000 Zagreb, Hrvatska. Rado ćemo vam pružiti dodatne informacije i pomoći vam u ostvarivanju vaših prava.
Cijenimo vaše povjerenje i posvećeni smo rješavanju svih vaših pitanja na transparentan i učinkovit način.
U Republici Hrvatskoj, nadzorno tijelo za zaštitu osobnih podataka je Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP). Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, imate pravo podnijeti prigovor AZOP-u.
Kontakt podaci AZOP-a su: Selska cesta 136, 10000 Zagreb, e-mail: [email protected], telefon: +385 1 4609 000. Preporučujemo da nas prvo kontaktirate kako bismo pokušali riješiti problem.
Uvijek nastojimo djelovati u skladu s najvišim standardima zaštite podataka i poštivati sve relevantne propise.